|
Gestão
de Projectos
A Gestão de Projectos
(Project Management) é uma disciplina aplicada à gestão de actividades com início e final bem definidos. Integrando diversas áreas de conhecimento, o seu objectivo final é o de obter o melhor resultado possível do trinómio
custo-prazo-qualidade. Implementar esta disciplina em diferentes ambientes e áreas, por forma a satisfazer ou exceder as necessidades e expectativas do cliente é o desafio da nossa empresa.
As várias áreas de conhecimento que integram a Gestão de Projectos descrevem o conhecimento e a prática das várias componentes dos processos de gestão.
|
|
| Processos |
 |
|
|
1. Integração - Processos que asseguram que os vários elementos de um projecto são coordenados correctamente. A gestão de integração ocorre durante todo o projecto planeando; executando; controlando; identificando riscos e alternativas de execução; estimando custos para planos de contingência; entre outras actividades.
2. Âmbito - Assegurar que o projecto inclui todo o trabalho necessário e só o trabalho necessário para atingir o objectivo com sucesso. É importante distinguir o âmbito do produto (características e funções que devem ser incluídas num produto ou serviço) e o âmbito do projecto (o trabalho que é necessário desenvolver para entregar um produto de serviço com as características e funções desejadas). O âmbito de um produto baseia-se nas características que têm de ser verificadas, o âmbito de um projecto mede-se no plano estabelecido.
3. Prazo - Processos que asseguram o cumprimento de prazos de um projecto.
4. Custo - Processos que asseguram que o projecto será cumprido dentro do orçamento previsto considerando custos tais como os dos recursos, de decisão e de gestão.
5. Qualidade - Garantir que todas as necessidades do projecto serão respondidas. É importante a satisfação do cliente (entender, gerir e influenciar as expectativas do cliente), a prevenção de erros, a gestão de responsabilidades e o faseamento apropriado de processos (planear - fazer - controlar - agir).
6. Recursos Humanos - Enumeração de todos os processos necessários para empregar ao máximo, e da forma mais eficiente as pessoas envolvidas no projecto, não só a equipa de projecto mas também o cliente e os fornecedores. Por trás da gestão de recursos humanos existem aspectos tais como a comunicação, a liderança, a gestão de conflitos que terão de ser tomados em consideração.
7. Comunicação - Inclui processos necessários para assegurar a criação de informação apropriada e em tempo real através de uma recolha, análise, armazenamento e ultimação de dados. Esta área de conhecimento provê ligações entre pessoas, ideias e informação necessárias para alcançar o sucesso.
8. Risco - Processos que permitem identificar, analisar e responder aos factores de risco do projecto, pretendendo maximizar os resultados positivos e minimizar as consequências dos acontecimentos adversos.
9. Procura -Processos de orientação para a aquisição de bens e serviços no exterior da empresa desde o planeamento da procuraaté ao fecho de
Cada áreas de conhecimento envolve processos que implicam o recurso a técnicas, ferramentas, mecanismos, práticas e casos de estudo. Com o domínio dos processos de cada área a Linha do Tempo dá a cada projecto um especial ênfase ao trinómio Prazo vs. Custo vs. Qualidade.
Mas o que são
processos em gestão de projectos? São uma série de subconjuntos de tarefas de uma determinada área de conhecimento, isto é, cada área de conhecimento é constituída por diversos processos
Os processos podem ser organizados em 5 tipos de acordo com a sua cronologia típica:
-
Processos de
iniciação - Reconhecimento que um determinado
projecto ou fase deve ocorrer estabelecendo o
comprometimento de todos os envolvidos
-
Processos de
planeamento - Criação e manutenção de um esquema
de trabalho que garanta o cumprimento dos objectivos
do projecto
-
Processos de
execução - Coordenação de pessoas e outros
recursos por forma a cumprir com o plano do projecto
-
Processos de
controlo - Assegurar que os objectivos do projecto
são cumpridos, controlando e medindo os progressos,
e tomando as acções correctivas necessárias
-
Processos de
conclusão - Formalização da aceitação de um
projecto ou fase e respectivo fecho formal
|
Os processos de iniciação são os responsáveis pelo arranque de todo o projecto. Estes desencadeiam os processos de planeamento que permitem constituir a estrutura de base para os processos de execução. Os processos de controlo são os responsáveis pela verificação da correcção da execução, o que pode implicar uma reformulação dos processos de execução ou mesmo dos processos de planeamento. Á medida que os processos vão atingindo os seus objectivos iniciam-se os processos de conclusão.
|
 |
|
